Exigir responsabilidades a tu agente o corredor de seguros
Cuando compras una póliza de seguros, trabajas estrechamente con un agente o corredor de seguros para encontrar la cobertura que se ajuste a tus necesidades y presupuesto. Depositas mucha confianza en tu corredor o agente, confiando en que sea honesto sobre tus opciones y la cobertura que ofrece la póliza que compras. Entonces, ¿qué ocurre cuando te mienten o no hacen su trabajo correctamente?
La negligencia profesional de un agente o corredor de seguros puede exponerte a un grave perjuicio económico si compras una póliza sin cobertura suficiente. Sin embargo, puedes exigirles responsabilidades por no hacer su trabajo correctamente.
Oksenendler Law, P.C. representa a consumidores que se enfrentan a problemas con sus pólizas de seguros, incluidos conflictos sobre la cobertura, negativas de mala fe a pagar prestaciones o a defender reclamaciones de terceros, y alegaciones de negligencia profesional de agentes y corredores de seguros. Para saber cómo nuestros abogados pueden ayudarte a resolver cualquier conflicto con tu seguro, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros hoy mismo.
Negligencia profesional en seguros vs. mala fe
Una reclamación por mala fe en seguros se basa en la relación contractual entre la compañía de seguros y el tomador de la póliza. Una aseguradora actúa de mala fe cuando la empresa o sus representantes intentan activamente evitar cumplir sus obligaciones contractuales.
Por lo general, los agentes y corredores de seguros independientes no pueden incluirse en acciones por mala fe contra la compañía de seguros. Sin embargo, sí pueden ser demandados por su propia negligencia, mala praxis o incumplimiento de deber.
Deberes fiduciarios de los agentes y corredores de seguros
Un deber fiduciario es la obligación que tiene una parte de actuar en el mejor interés económico de otra. Muchos profesionales, incluidos los agentes y corredores de seguros, tienen deberes fiduciarios hacia sus clientes. No cumplir este deber fiduciario se considera negligencia profesional.
Los agentes y corredores deben distintos niveles de deberes fiduciarios a sus clientes. El requisito mínimo tanto para agentes como para corredores es desempeñar su trabajo con competencia, lo que incluye completar y presentar la documentación de forma precisa y a tiempo. Si una persona o empresa sufre una pérdida, pero la póliza no está en vigor porque el agente no presentó la documentación con prontitud o no la completó correctamente, el agente puede ser responsable de los daños causados. Este deber se aplica tanto si la póliza se refiere a un asunto de seguro comercial como a una póliza de propietarios de vivienda o a cualquier otra modalidad de seguro.
Los agentes y, especialmente, los corredores también pueden tener el deber fiduciario de vender los tipos y las cuantías adecuadas de cobertura de seguro acordes con las necesidades de sus clientes. Es probable que el consumidor medio de seguros sea mucho menos sofisticado y conocedor de cómo funcionan los seguros, y probablemente se apoye en las explicaciones y promesas hechas por el profesional de seguros.
Según las leyes estatales y el grado en que el agente o corredor esté autorizado y regulado por el estado, también puede esperarse que el profesional de seguros analice las necesidades de la persona o empresa y recomiende una póliza adecuada.
La representación legal con experiencia que necesitas por negligencia profesional de agentes y corredores de seguros
Si crees que has sido víctima de fraude o tergiversación respecto al tipo de seguro que te vendieron, incluido lo que estaba cubierto y lo que quedaba excluido, si te vendieron un seguro que no necesitabas, o si la negligencia o incompetencia de un corredor o agente te ha causado perjuicios en relación con tu reclamación, ponte en contacto con Oksenendler Law, P.C. para recibir asesoramiento sólido y representación profesional de un equipo de abogados con experiencia en derecho de seguros. Por favor, envíanos un correo electrónico o llama al (415) 733-1050 hoy mismo.
