¿Cómo funciona el seguro para empresas de viajes compartidos como Uber en California?
Siguen existiendo problemas a medida que las aseguradoras empiezan a cubrir a los conductores bajo la protección de responsabilidad civil personal.
La cobertura del seguro de coche es algo en lo que esperas no tener que pensar nunca. Comparar pólizas, pagar primas altas y esperar que, en caso de un accidente grave, te paguen lo que te corresponde, no es algo en lo que la mayoría de la gente quiera invertir mucho tiempo.
Lamentablemente, tras un accidente, tratar con las compañías de seguros de coche es una necesidad. Una póliza en la que quizás nunca habías pensado mucho puede convertirse de repente en uno de los aspectos más importantes para recuperarse de un accidente. Las compañías de seguros y los términos de las pólizas individuales pueden ser difíciles incluso en accidentes comunes entre dos conductores asegurados. Cuando se trata de conductores sin seguro, transportistas comunes como los taxis, y especialmente las empresas de viajes compartidos, los problemas pueden aumentar drásticamente en complejidad.
Los conductores de empresas de viajes compartidos deben tener seguro de responsabilidad civil según la ley de California
Uber, que comenzó en San Francisco y desde entonces ha arrasado en la nación, tiene una larga historia en cuanto a problemas de seguros y regulación de conductores. En enero, por ejemplo, el DMV de California emitió un aviso a todas las empresas de viajes compartidos de que los conductores deben tener una matrícula comercial en sus vehículos. Se espera que el aviso disuada a algunas personas de registrarse como conductores de Uber. Este es solo el último intento de los legisladores y reguladores de California para hacer que la industria sea más segura para los consumidores.
Recientemente, el Comisionado de Seguros de California permitió a Uber y a otros conductores de TNC adquirir cobertura de responsabilidad civil adicional a través de Metromile Insurance. El proveedor está añadiendo cobertura a la póliza de seguro de automóvil personal de los conductores de TNC. Uber y otras empresas de redes de transporte están obligadas por la ley de California a tener una cobertura de responsabilidad civil de 1 millón de dólares en caso de un accidente grave. Metromile Insurance es la primera en ofrecer cobertura de responsabilidad civil en las pólizas de automóvil personales de los conductores de TNC. El seguro entra en vigor cuando el conductor activa su aplicación, indicando que está dispuesto a llevar pasajeros.
La Taxicab, Limousine & Paratransit Association no está segura de que eso sea suficiente. El portavoz de TLPS, Dave Sutton, escribió en un comunicado que «este acuerdo todavía deja a los pasajeros, conductores y transeúntes inocentes sin cobertura de seguro para las paradas en la calle realizadas fuera de la plataforma de Uber.»
El Departamento de Seguros de California comenzó a aceptar solicitudes de cobertura comercial en pólizas de responsabilidad personal de conductores de viajes compartidos en noviembre de 2014. Trágicamente, el primer accidente mortal que involucró a un pasajero de Lyft también ocurrió en noviembre cerca de Sacramento, y se espera que ponga a prueba si la cobertura de seguro es actualmente adecuada para las necesidades del consumidor.
Problemas legales y de seguros comunes en las empresas de viajes compartidos
Tratar con las compañías de seguros después de un accidente puede ser difícil. Los posibles problemas se multiplican cuando hay una empresa de viajes compartidos involucrada. Puede haber problemas de responsabilidad legal y cobertura, problemas de quién tuvo la culpa del accidente y si el conductor de la empresa de viajes compartidos estaba «de servicio» o «fuera de servicio», por nombrar algunos.
En Oksenendler Law, P.C., nuestros abogados tienen una experiencia significativa luchando contra compañías de seguros que no están dispuestas a pagar a los asegurados, incluyendo la falta de pago de reclamaciones y conductores sin seguro o con seguro insuficiente. Ya sea que el accidente involucre una póliza de seguro comercial o personal, nuestros abogados protegerán vigorosamente los derechos de los asegurados y las víctimas de accidentes contra compañías de seguros grandes y pequeñas.
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